لماذا تشتري منا؟
- من الأسهل بكثير التواصل مع الشركة وحل أي مشكلات قد تواجهك.
- يُسهل الضمان الإقليمي المطالبة بالضمان في حال كان منتجك به عيب مصنعي.
- لست مضطرًا للانتظار لأشهر حتى يتم توصيل منتجك من جميع أنحاء العالم.
- قد يتطلب شراء المنتجات دوليًا وجود تأمين لديك. قد يتركك نقص التأمين عالقًا في حال تعرض منتجك للتلف أو الفقدان أثناء النقل.
- عندما تشتري محليًا، نضمن لك أن المنتج قد تم اعتماده من قبل السلطات المحلية المختصة، مما يضمن أن منتجك قانوني ويتبع جميع اللوائح اللازمة.
- يحق لـ Mobkar إلغاء المنتج واسترداد المبلغ إذا تم دفعه مسبقًا في حال نفاد مخزون المنتج.
- تأتي جميع الأجهزة الإلكترونية بضمان قياسي.
سياسة الإرجاع:
- يمكن إرجاع السلع المشحونة من MobKar في غضون 7 أيام من استلام الشحنة في معظم الحالات. تخضع بعض الشحنات لسياسات أو متطلبات مختلفة سيتم الإخطار بها أثناء الطلب.
- أي منتج تم فتحه ولا يعاني من أي مشكلة فنية لن يكون مؤهلاً للإرجاع.
- لكي تكون مؤهلاً لعمليات الإرجاع المجانية، يجب أن تكون السلع المرتجعة في حالة جديدة وغير مستخدمة في العبوة الأصلية لاسترداد المبلغ بالكامل.
- يجب إعادة جميع عبوات المنتجات والمستندات اللازمة مع المنتج.
- سيتم رفض أي منتج يتم إرجاعه بدون الوثائق الأصلية.
- أي منتج تعرض للتلف أو التغيير بعد التسليم سيتم استرداد ثمنه بعد مراجعة الفريق الفني للبائع له.
- إذا اخترت خيار الشحن الذاتي، فيجب إرجاع المنتج المؤهل باستخدام طريقة شحن يمكن تتبعها. لن نكون مسؤولين في حال فقدان الشحنة.
- ستقوم Mobkar بمعالجة عملية الإرجاع وإصدار استرداد كامل للمبلغ دون خصم رسوم الشحن بعد استلام المنتج المؤهل المرتجع.
- يمكن إرجاع أجهزة ألعاب الفيديو غير المفتوحة لاسترداد ثمنها بالكامل في غضون 7 أيام من الشراء.
- ألعاب الفيديو التي تم تفعيلها أو لعبها لن يتم استرداد ثمنها بالكامل.
- الأجهزة مثل الثلاجات ومكيفات الهواء والطباخات غير مؤهلة للإرجاع ما لم تكن هناك مشكلة في المنتج.
